Carol O'Neill, Group President of Packaging per Barry-Wehmiller, guida gli sforzi per migliorare l'allineamento e le capacità delle cinque divisioni che compongono la piattaforma BW Packaging Systems. Questo contenuto contiene estratti dalla sua intervista con Jennifer Mackey, conduttrice ospite del Podcast SLU International Business Now L'ottobre 4, 2021.
Come forse saprai, la sostenibilità è un argomento che mi sta molto a cuore e mi sta a cuore. Quindi, quando mi è stato chiesto di parlare degli sforzi per la sostenibilità nel business globale nel podcast SLU International Business Now, ho accolto con favore l'opportunità di condividere alcuni apprendimenti e prospettive che ho acquisito nel corso degli anni.
Ricordo che 20 anni fa lavoravo nel settore degli imballaggi e anche allora affermavo "dobbiamo avere una strategia di imballaggio ecocompatibile". La gente diceva “eh, sai che questa è una moda passeggera. La coscienza ambientale va e viene. Ricordo di aver detto: "Forse è una moda passeggera, ma non vorremmo essere parte della ricerca di una soluzione in modo che non debba essere una moda passeggera?"
Oggi la sostenibilità è qui per restare. Non è una moda passeggera. Il mondo è diventato molto più consapevole dell'impatto dell'uomo sul nostro ambiente. Mentre guardiamo avanti, penso che saremo - e francamente dovremmo essere - sfidati a usare la nostra creatività e le nostre capacità di innovazione per lavorare in modo da preservare le nostre preziose risorse e ridurre al minimo il nostro impatto sul mondo.
Il ruolo di BW Packaging Systems nella sostenibilità
BW Packaging Systems svolge un ruolo fondamentale nella catena di fornitura per i nostri clienti, che includono proprietari di marchi grandi e piccoli che confezionano qualsiasi cosa trovata in un negozio di alimentari. Questi clienti stanno cercando di gestire le loro attività in modo più sostenibile e di fornire imballaggi più sostenibili per i consumatori. Si affidano a noi per fornire l'attrezzatura che consentirà loro di farlo.
Ciò significa che dobbiamo fornire attrezzature che funzionino in modo efficiente, riducano al minimo gli sprechi e forniscano loro la possibilità di confezionare i prodotti in imballaggi più sostenibili. Perché mentre le aziende di materiali e imballaggi escogitano nuove soluzioni più sostenibili, i nostri clienti devono essere in grado di utilizzare tali materiali sulle nostre apparecchiature anche se le nostre apparecchiature sono state installate prima che tali materiali fossero inventati.
Il nostro ruolo e la nostra responsabilità in tutto questo processo è quello di collaborare con le aziende di materiali per sapere cosa sta arrivando e per comprendere veramente le esigenze dei nostri clienti. In questo modo, possiamo progettare apparecchiature che non siano solo efficienti dal punto di vista energetico, ma che siano davvero adattabili, flessibili e che possano essere facilmente modificate per soddisfare le nuove soluzioni di imballaggio sostenibili man mano che il mondo le presenta.
Guidare i clienti attraverso i loro percorsi di sostenibilità
Quando stai cercando di fornire ai clienti una soluzione, non solo attrezzature, ciò che è utile per loro è se hai già capito come navigare in questo panorama. Aziende più grandi come Nestlé o Unilever hanno eserciti di persone che comprendono la legislazione. Ma le aziende più piccole apprezzano davvero un fornitore che comprende la complessità dello spazio in cui operano. La nostra capacità di comprendere il percorso dei nostri clienti per trovare la soluzione giusta è il motivo per cui si fidano di noi.
Ad esempio, vediamo sicuramente in Europa un livello molto maggiore di attenzione, concentrazione e francamente vantaggio in termini di costi con soluzioni di imballaggio sostenibili. Il costo di una soluzione di imballaggio non sostenibile per un'azienda europea tende ad essere molto più elevato di quanto non lo sia per un'azienda con sede negli Stati Uniti a causa delle differenze legislative. Ma poiché le società statunitensi vendono in Europa, devono comprendere la legislazione locale. In qualità di fornitore internazionale di soluzioni di imballaggio, possiamo aiutarti in questo.
Questo si estende anche alle infrastrutture. Ad esempio, la maggior parte delle coppette per lo yogurt sono realizzate in polistirolo (PS) e, sebbene il PS sia riciclabile, è un materiale generalmente non riciclato. Quando i clienti vogliono passare dal polistirolo, vengono da noi e chiedono alternative. Se operi in Danimarca o in un altro paese in cui esiste una rete di compostaggio industriale molto solida, potremmo dire diamo un'occhiata al PLA perché, in quanto bioplastica compostabile derivata dal mais, il PLA potrebbe avere tutti quegli attributi che stiamo cercando. Se operi altrove, ti consigliamo il PET perché, come il PS, è una plastica derivata dal petrolio, tranne per il fatto che è altamente riciclata.
Allora, qual è la giusta evoluzione quando vieni da una soluzione di imballaggio non sostenibile? Dipende davvero dall'infrastruttura, dalla legislazione e da molti altri fattori della tua regione. Come navigano i nostri clienti? Fa parte di ciò che facciamo come fornitore di soluzioni. Portiamo questa esperienza per aiutarli a prendere la decisione giusta su quale dovrebbe essere la loro soluzione di imballaggio.
Cambiamento organizzativo sistemico
In qualità di leader nel business globale, dobbiamo trovare nuovi modi per costruire la competenza organizzativa che guiderà veramente l'innovazione in quest'area della sostenibilità. Per me, questa è una sfida multiforme. Richiede un'ampia esperienza e cooperazione perché la sostenibilità è così complessa.
Per BW Packaging Systems, questo significa avere persone nel nostro team che apportano esperienza e conoscenza in un'ampia gamma di diverse soluzioni di imballaggio. Richiede anche solide relazioni con l'industria e allineamento con i fornitori di materiali e imballaggi perché non vogliamo vendere ai nostri clienti un'apparecchiatura che sarà obsoleta tra due anni.
Poiché il mio team è distribuito in tutto il mondo in tutti i nostri 28 impianti di produzione, il processo diventa essenziale. Raccogliamo costantemente il feedback dei clienti, testiamo nuovi materiali e condividiamo le nostre scoperte in tutta l'organizzazione per creare un cambiamento sostenibile per i nostri clienti e per il pianeta. Come leader e organizzazioni del futuro, questo è il cambiamento sistemico che dobbiamo incorporare nelle nostre organizzazioni.