Uno dei maggiori problemi che le aziende di beni di consumo confezionati (CPG) devono affrontare oggi è la loro forza lavoro, in particolare il reclutamento e il mantenimento della loro forza lavoro. È più difficile che mai trovare personale qualificato per mantenere le linee di produzione funzionanti senza intoppi e, anche se un'azienda ha la fortuna di trovare il candidato giusto, trattenerlo è forse una sfida ancora più grande. Con un elevato turnover degli operatori, i CPG sono alla disperata ricerca di soluzioni e produttori di apparecchiature originali (OEM)Nel settore dell'imballaggio, un produttore di apparecchiature originali (OEM) è l'azienda che produce i macchinari utilizzati per facilitare il processo di imballaggio. stanno lavorando duramente per fornirli.
Una di queste soluzioni è rendere la formazione degli operatori più rapida e semplice che mai; è qui che le interfacce uomo-macchina intelligenti (HMI) possono aiutare. In questo post, spiegherò cosa rende "intelligente" un "HMI intelligente", in che modo un HMI ben progettato semplifica la formazione degli operatori, in che modo gli HMI intelligenti possono aiutare CPGI beni di consumo confezionati (CPG) sono prodotti relativamente a basso costo come cibo, bevande, latticini e articoli per la cura personale. Spesso, l'abbreviazione CPG si riferisce all'effettivo produttore delle merci stesse. risparmiare denaro e ciò che distingue gli HMI di BW Packaging dal resto.
Cosa rende intelligente un HMI "intelligente"?
Immagina un cellulare dell'anno 2004. In retrospettiva, la grafica sembra obsoleta, la navigazione è difficile e può essere difficile trovare le caratteristiche o le funzioni di cui hai bisogno. Poiché i telefoni si sono sviluppati attraverso anni di test e feedback degli utenti, tuttavia, la funzionalità e l'esperienza dell'utente sono notevolmente migliorate. Sono diventati telefoni "intelligenti". Gli HMI industriali hanno subito un viaggio simile.
Ci sono due aspetti degli HMI che li rendono intelligenti. Il primo è che presentano un design intuitivo. Un'interfaccia semplice e facile da usare fornisce un livello di intelligenza per l'utente. Aiuta un operatore a identificare e affrontare i processi ei problemi di una macchina attraverso grafici e rappresentazioni visive piuttosto che attraverso lunghi e complicati codici di avviso e descrizioni delle parti. Meno tempo impiega un utente per identificare e utilizzare le informazioni visualizzate sullo schermo, più intuitivo è il design dell'HMI.
Il secondo aspetto che rende intelligente un HMI è il suo set di funzionalità avanzate (e la capacità di adattare il controllo su tale set di funzionalità alle aspettative dell'utente). Non tutte le linee di produzione sono uguali, quindi non tutte le linee di produzione dovrebbero avere lo stesso
Funzioni o controlli HMI sulle loro macchine. Essere in grado di personalizzare le caratteristiche critiche di una macchina in base alle esigenze specifiche della linea di produzione è un componente enorme di un HMI intelligente.
In che modo gli HMI possono semplificare la formazione degli operatori
Quando si tratta di utilizzare un HMI intelligente per semplificare il processo di formazione di un nuovo operatore, tutto inizia con il layout dell'interfaccia stessa. Un'interfaccia utente ben progettata non è ingombra di una sovrabbondanza di informazioni. Una delle migliori soluzioni è quella di mettere in primo piano le caratteristiche e le funzioni più utilizzate dell'HMI; meno tempo gli operatori dedicano alla ricerca di questi componenti chiave, meglio è. Un altro elemento di un HMI ben progettato è che è intuitivo e facile da navigare. Impostazioni facili da trovare e menu semplici da utilizzare consentono agli operatori di risolvere i problemi più facilmente e di trovare le funzioni essenziali della macchina in modo più efficiente.
Per i momenti in cui gli operatori rimangono bloccati, il monitoraggio remoto e i suggerimenti per la risoluzione dei problemi sono risorse inestimabili che gli HMI intelligenti hanno da offrire. Utilizzando queste funzionalità, i dipendenti possono mettersi in contatto direttamente con il produttore di apparecchiature originali per risolvere problemi e risolvere problemi meccanici. Il database di un HMI intelligente può persino tenere a portata di mano un archivio di problemi comunemente ricorrenti in modo che gli operatori possano risolverli rapidamente se si presentano di nuovo. Infine, le visite in loco e gli audit da parte dell'OEM consentono agli operatori di fornire feedback sull'HMI direttamente al produttore, che può quindi tornare indietro e implementare utili aggiornamenti software secondo necessità. La costante collaborazione tra coloro che realizzano le macchine e coloro che le utilizzano aiuta a garantire l'esperienza HMI più semplice e intuitiva possibile (e, di conseguenza, una formazione rapida e semplice per i nuovi operatori).
In che modo gli HMI intelligenti aiutano a risparmiare denaro
I tempi di inattività non pianificati rappresentano un enorme danno per il processo di produzione. Per ogni minuto in cui una macchina non funziona nei tempi previsti, i CPG perdono tempo di produzione prezioso. Per loro natura, i tempi di inattività non pianificati non possono mai essere completamente alleviati, ma gli HMI intelligenti offrono numerose soluzioni preventive per aiutare a mantenere in movimento la linea di produzione. Ad esempio, le interfacce delle macchine intelligenti possono monitorare il numero di attuazioniL'azionamento è l'atto di far muovere o lavorare una macchina per facilitare un'operazione. le parti di usura critiche sono soggette e suggeriamo di ordinare una parte di ricambio anche prima che l'originale vada a male. Gli HMI intelligenti sono spesso connessi a Internet e l'ordinazione di parti di macchine direttamente dall'interfaccia stessa aiuta a semplificare la logistica delle spedizioni. Anche altri avvisi critici e preventivi aiutano a mantenere le macchine funzionanti senza intoppi. Tutte queste funzionalità lavorano in tandem per aiutare a massimizzare i tempi di attività della macchina e mantenere la produzione nei tempi previsti.
Gli HMI intelligenti aiutano anche i CPG a risparmiare denaro attraverso la semplificazione della formazione degli operatori. Man mano che i vecchi operatori se ne vanno e vengono assunti nuovi lavoratori, le aziende perdono tempo e risorse per familiarizzare i nuovi operatori con i macchinari e le loro funzioni. Un HMI progettato in modo intuitivo aiuta ad abbreviare notevolmente il processo di formazione. Più gli operatori vengono addestrati in modo rapido ed efficiente, migliore e più efficiente funzionerà la linea di produzione. Quanto più rapidamente un operatore acquisisce esperienza, tanto più rapidamente può risolvere i problemi per ridurre al minimo i tempi di inattività. Nonostante la tendenza inesorabile del turnover degli operatori, i CPG possono mantenere una fornitura costante di personale ben addestrato tramite un HMI intelligente, riducendo le lacune nel processo di produzione e mantenendo alta la redditività. Per ulteriori informazioni su come la formazione degli operatori si traduce in costi operativi, consulta il nostro post su calcolo del costo totale di proprietà (TCO)..
Cosa distingue gli HMI di BW Packaging?
In BW Packaging, lavoriamo costantemente per trovare soluzioni innovative per soddisfare le esigenze in continua evoluzione sia del mercato che dei nostri clienti. E mentre altri OEM lavorano sicuramente duramente per realizzare i migliori HMI che possono progettare, crediamo che ci siano tre aspetti dei nostri HMI che li distinguono davvero: la loro usabilità, le loro capacità di formazione video e la loro interfaccia utente standardizzata.
L'ottimizzazione dell'usabilità di un HMI intelligente è un costante dialogo bidirezionale tra un CPG e un OEM. I nostri ingegneri addetti ai controlli trascorrono del tempo visitando gli impianti di produzione e osservando gli operatori che interagiscono con le nostre macchine. Chiediamo a questi operatori la loro esperienza con i nostri HMI e usiamo il loro feedback per migliorare le nostre interfacce. Monitoriamo i processi degli operatori e controlliamo le inefficienze, eliminando ciò che non funziona e migliorando ciò che funziona. Questa fluidità nell'esperienza dell'utente crea un processo di progettazione che migliora continuamente nel tempo per soddisfare le esigenze individuali di ogni singola linea di produzione.
Molte delle nostre interfacce uomo-macchina intelligenti mantengono la capacità di ospitare video direttamente sull'interfaccia stessa. Ciò ci consente di effettuare registrazioni video di azioni comuni della macchina come pulizie, regolazioni e operazioni regolari e di caricare tali video sull'interfaccia affinché i futuri operatori possano guardarli. Indipendentemente dal numero di operatori che vanno e vengono, la macchina conserva un archivio costante di materiali di formazione video adatti alle procedure operative specifiche di ciascuna macchina. Anche se un'interfaccia non è in grado di ospitare video, possiamo aggiungere codici QR nella macchina che si collegano a video di formazione ospitati altrove. Indipendentemente dalle circostanze o dal design dell'apparecchiatura o della sua interfaccia, i materiali di formazione per i nuovi operatori sono sempre a portata di mano.
BW Packaging offre un'ampia gamma di soluzioni di imballaggio, dalle apparecchiature di riempimento, sigillatura, aggraffatura e tappatura alle macchine per l'imballaggio di fine linea. Indipendentemente dalla macchina o dal suo posto nel processo di produzione, tuttavia, abbiamo lavorato per standardizzare l'UX delle nostre interfacce uomo-macchina per creare un'esperienza operativa fluida e coerente. Dopotutto, nonostante la loro vasta gamma di funzioni, tutte le macchine che realizziamo hanno alcuni punti in comune: si avviano e si arrestano tutte, hanno tutte bisogno di regolazioni e sono tutte controllate da operatori umani. Le macchine fanno cose diverse, ma i mezzi per controllarle sono essenzialmente gli stessi. Questi punti in comune ci hanno permesso di sviluppare un sistema operativo HMI uniforme e un layout di progettazione. Gli elementi di design familiari e la navigazione nei menu ci hanno aiutato a stabilire un'interfaccia utente riconoscibile che rende i nostri HMI facili da usare e da capire.
Considerazioni finali
Man mano che la tecnologia si sviluppa e migliora, gli HMI industriali seguono l'esempio. Nonostante la spietata tendenza del settore del turnover degli operatori, le HMI intelligenti rendono le macchine per imballaggio più facili da imparare e utilizzare che mai. Operatori ben addestrati insieme alla funzionalità di manutenzione preventiva di un HMI intelligente significano maggiori risparmi per i CPG.
Ci vogliono un investimento nell'innovazione e un occhio attento alle esigenze dei clienti per sviluppare HMI intelligenti di livello superiore, e i design delle interfacce di BW Packaging sono guidati da entrambi. La standardizzazione delle funzionalità avanzate e un'attenzione senza pari all'esperienza dell'utente sono al centro degli HMI intelligenti di BW Packaging. Di conseguenza, i CPG che utilizzano le macchine BW Packaging mantengono una fornitura costante di operatori ben addestrati e godono di operazioni di linea di confezionamento ininterrotte e redditizie.
Se ti è piaciuto questo articolo, prendi in considerazione la possibilità di iscriverti al blog Packed with Expertise per ulteriori contenuti relativi al packaging. Rimani aggiornato su tendenze, innovazioni, best practice e altro facendo clic sul pulsante di iscrizione in basso.