Ricordando Richard Howlett

Il 24 febbraio, durante una riunione trimestrale del municipio, il presidente di BW Packaging Carol O'Neill ha informato la nostra organizzazione che Richard Howlett era deceduto mentre assisteva a una partita del Manchester United la sera prima. Riccardo lo era Accraplyera il leader globale della linea di prodotti per applicazioni di guaine termoretraibili, ma per chi lo conosceva era molto di più. Un insegnante, studente, sostenitore, leader e amico; questi sono solo alcuni dei molti ruoli che Richard ha interpretato in oltre 20 anni con Graham Engineering e Accraply.

Mentre io stesso ho avuto solo una manciata di interazioni con lui, Richard ha fatto un'impressione positiva su di me e, come ho imparato di recente, su molti altri. Nei giorni successivi alla sua morte, ho avuto l'opportunità di intervistare molti dei più stretti amici di lavoro e membri del team di Richard. Oggi ci allontaneremo dai nostri contenuti regolarmente programmati per riconoscere un uomo che ha significato così tanto per così tanti e che ha esemplificato ciò che intendiamo con "misuriamo il successo dal modo in cui tocchiamo la vita delle persone".

L'energizzante

Senza eccezione, ogni persona che ho intervistato ha menzionato l'energia edificante di Richard. Mike Burns, leader di Richard e vicepresidente del marketing strategico e dell'innovazione per Accraply, ha descritto Richard come un lampo di colore in quello che alcuni potrebbero aspettarsi essere un ambiente di produzione noioso.

"Era qualcuno con cui mi sono davvero legato a livello personale a causa del suo entusiasmo, della sua gioia di vivere, del suo infinito ottimismo", ha detto Mike. “Ci sono stati momenti in cui parlare con Richard era la parte migliore della mia giornata lavorativa. Mi darebbe energia e sarebbe sempre buono per un sorriso.

Richard era conosciuto dall'altra parte Accraply per la sua personalità e il suo approccio. Sebbene lavorasse a distanza da casa sua nell'Essex, spesso arrivava in macchina per 6 ore Accraplyimpianto di Manchester. Che fosse il suo spirito allegro o le sue camicie jazz, non potevi fare a meno di sorridere quando Richard era nell'edificio. Andrew Metcalfe, People Leader per Accraply Regno Unito, ricorda le sue prime impressioni su Richard che accolse Andrew nella società Barry-Wehmiller quattro anni fa.

"Quando è entrato, la gente ha risposto", ha detto Andrew. "Una cosa è godersi il proprio lavoro, ma un'altra è entrare - e anche quando le persone stanno passando una brutta giornata - avere un impatto notevole sulle persone. Mi ha dato conforto e fiducia che le persone che lavorano qui sono quello che dicono di essere. Stava vivendo quello che diciamo di vivere giorno per giorno".

Nel corso di due decenni, Richard ha ricoperto molti titoli e posizioni diverse nel Graham and Accraply imprese. Secondo Simon Lunn, amministratore delegato di Accraply Europa, l'energia di Richard ha raggiunto un massimo storico quando ha accettato un nuovo ruolo come Accraplyleader della linea di prodotti di guaine termoretraibili.

«Era quasi come se fosse stato liberato», disse Simon. “Penso che nei ruoli precedenti fosse una persona in un processo. In qualità di leader della linea di prodotti, ha accettato di portarlo al di fuori delle sole macchine. Ha iniziato a coinvolgere fornitori di materiali e fornitori di macchinari di terze parti e a visitarli per vedere se potevano lavorare con noi per sviluppare la prossima cosa migliore. Nei suoi ultimi anni, era molto orgoglioso di ciò che stava spingendo attraverso l'attività.

All'inizio, tuttavia, Richard era contrario all'idea di diventare un leader di una linea di prodotti.

Il leader riluttante

In Accraply folklore, esiste una storia su un appassionato dirigente delle vendite che andò in punta di piedi con il presidente dell'azienda, Seamus Lafferty. Mentre Seamus racconta la storia, lui e Richard hanno avuto una conversazione in un pub da qualche parte nel sud dell'Inghilterra.

"È stata una sessione urlante", ha detto Seamus. “Gli stavo chiedendo di diventare un leader di una linea di prodotti e di allontanarsi dall'essere un venditore. Il suo punto di vista era che gli stavo chiedendo di abbandonare un lavoro che poteva davvero fare bene e di entrare in questo mondo sconosciuto della leadership della linea di prodotti, che all'epoca non era molto ben compreso o addirittura definito in Barry-Wehmiller, figuriamoci in Accraply. Dato che stavamo iniziando a capirlo e poiché stava diventando un requisito nominare qualcuno come leader della linea di prodotti per ogni linea di prodotti, era la scelta più ovvia.

Nonostante le sue obiezioni iniziali, Richard ha accettato la responsabilità di questo nuovo e incerto ruolo. Nella moda di Richard Howlett, una volta entrato, era tutto dentro. Durante il suo periodo come leader della linea di prodotti, Richard è stato determinante nel rinfrescare Accraplyofferta della linea di prodotti per macchinari per manicotti termoretraibili.

"Sapeva che si stava offrendo volontario come cavia per questo nuovo processo", ha detto Simon. “Era scomodo e ci è voluto un'eternità, ma in realtà ne abbiamo ricavato due macchine di prim'ordine. Era molto orgoglioso delle macchine che sono uscite alla fine”.  

Simon ha recentemente incontrato la famiglia di Richard alla fabbrica di Manchester.

"Quando la sua famiglia è arrivata, non sapevano davvero cosa avesse fatto", ha detto Simon. “Tutto quello che sapevano era che aveva qualcosa a che fare con le maniche. Ho chiesto alla famiglia di Richard, 'vuoi venire a vedere le due macchine che ha appena aiutato a sviluppare?' E loro hanno detto, 'wow!' Perché non credo che l'abbia portato a casa. Quando lavorava, lavorava e quando era a casa era la sua famiglia. Richard aveva l'abilità di bilanciare entrambi. Ha vissuto due vite diverse, Rich al lavoro e, all'insaputa di tutti noi, Dickie a casa”

Anche se la tecnologia delle maniche termoretraibili potrebbe non essere stata l'argomento di conversazione più caldo al tavolo da pranzo della famiglia Howlett, è stato certamente un argomento di dibattito appassionato per Richard e i suoi colleghi. Una sera, in un bar di Minneapolis, Richard e Ben Ritter, specialista in Shrink Sleeve & Converting, hanno avuto un dibattito.

"Rich ha estratto del materiale per le maniche dal nulla e ha detto che probabilmente avrebbe potuto restringerlo nella lavatrice", ricorda Simon. “Con l'aiuto del personale del bar, hanno organizzato l'esperimento. Tutte le persone nel bar sostenevano Ben o Rich con un enorme applauso di trepidazione mentre lo sportello della lavatrice si apriva. Inutile dire che NON si è ridotto. A Richard veniva costantemente ricordato quell'esperimento in ogni occasione.

La persona del popolo

Durante la mia conversazione con Seamus, ho chiesto, perché Richard era così appassionato di maniche termoretraibili?

"Per cominciare, credeva nella tecnologia", ha detto Seamus. “È entrato abbastanza in profondità da averlo capito. E poi tutto è diventato incentrato sulle persone, sull'aiutare le persone e sulla risoluzione dei problemi. Penso che la sua passione fosse meno le maniche e più l'opportunità che gli dava di aiutare le persone, eccitare le persone e risolvere i problemi delle persone. Era veramente un servitore degli altri. Niente era mai troppo disturbo per lui. Sembrava avere una disponibilità infinita ad aiutare, qualunque cosa accada.

La settimana prima della sua morte, Richard ha espresso ad amici e colleghi quanto fosse entusiasta del futuro. Recentemente aveva abbracciato un'altra nuova sfida. Sebbene non fosse ancora stato annunciato, Richard aveva accettato un ruolo come Accraplycampione di sostenibilità di. Ciò significava che, oltre alle sue responsabilità di leader della linea di prodotti, Richard si era anche impegnato a promuovere iniziative sostenibili Accraply.

"Era così entusiasta di questo - davvero infuocato", ha dichiarato Michelle Bryson, Global Sustainable Packaging Leader per tutta BW Packaging. “Ogni volta che ci incontravamo, diceva, fissiamo un altro incontro per la prossima settimana! Aveva così tanto da offrire, così tante intuizioni”.

Oltre alla sua passione per la sostenibilità, Michelle ha detto che ricorderà Richard per il suo cuore gentile e la sua pazienza.

“Quando eravamo al Pack Expo, ho parcheggiato la macchina in un posto che non avrei potuto ritrovare facilmente, ma è stato così gentile. Quando ho portato la squadra a cena, è rimasto con me mentre andavo a parcheggiare la macchina, e ha anche notato che sua moglie aveva recentemente avuto un piccolo problema con la sua macchina. Il suo amore per lei era evidente.

Molti degli amici di lavoro di Richard hanno menzionato la sua dedizione come marito, padre e nonno.

"Non credo che in tutto quel tempo on the road sia mai passato un giorno in cui non ho sentito parlare di Sharon", ha detto Seamus. “Perché per quanto Richard fosse impegnato in tutto ciò che stava accadendo nel suo mondo del lavoro, era altrettanto impegnato e più nei confronti della sua famiglia. Era orgoglioso di come stavano i suoi due figli, Reece e Alicia, e se la stavano cavando davvero bene”.

Il tempo che Richard ha condiviso con la sua famiglia, i colleghi e i clienti ha avuto un profondo impatto nella vita di molti. È impossibile sapere con precisione quante vite abbia toccato, ma parlando con un piccolo campione di suoi colleghi, è chiaro che il numero non è piccolo. Per quelli di noi che conoscevano Richard, custodiremo questi ricordi per sempre.

Ricordi di Riccardo

• “Richard era energia. Aveva una tale passione per il suo lavoro ed era contagiosa per tutti coloro che avevano l'opportunità di lavorare con lui.

  Richard era una spugna. Richard è entrato nel ruolo di leader della linea di prodotti con tanto entusiasmo. Voleva solo imparare. Gli abbiamo fatto conoscere strumenti e processi e lui li ha appena assorbiti. Ha abbracciato l'apprendimento ed era sinceramente entusiasta di poterli usare per creare un futuro migliore per restringersi Accraply. Il suo entusiasmo nell'apprendere e nell'abbracciare il cambiamento mi ha dato energia... mi ha fatto desiderare di fare meglio per essere migliore!

  Riccardo è stato un pioniere. Un giorno abbiamo avuto un'idea... potremmo collaborare con il nostro team in India con un leader di una linea di prodotti e fare un lavoro migliore per capire come i nostri prodotti erano posizionati sul mercato rispetto ai nostri concorrenti? Era qualcosa che non avevamo mai provato prima e non sapevamo davvero se avrebbe aggiunto valore. Richard ha accettato la sfida. Lui e il suo collega, Raghunath Kasinathan a Chennai, l'hanno portato a livelli che nessuno di noi immaginava potessimo sopportare. Il suo lavoro ha aperto la strada ad altri e rimarrà come , il riferimento di ciò che sembra bello per gli anni a venire.

  Riccardo era un amico. Era così senza pretese e con cui era facile parlare. Non potevi fare a meno di piacergli. È stato letteralmente un piacere lavorare con lui! Era uno di quegli appuntamenti che sarebbero apparsi nel tuo calendario e il tuo stress è appena diminuito ... "Oh bene, ho un incontro con Richard oggi!" Richard era più di un collega per tanti di noi. Alla sua famiglia e ai suoi cari... Vorrei che tu sapessi che non ti addolori da solo... Manca molto qui!" - John Koke, vicepresidente, innovazione tecnica e strategica per Barry-Wehmiller

• “Quando penso a Richard, ricordo il nostro viaggio in Italia per finalizzare un accordo OEM a Parma, quindi dopo un grande incontro che abbiamo deciso di festeggiare, abbiamo scelto un piccolo e semplice ristorante locale per strada, abbiamo condiviso una bottiglia di vino con del formaggio e del prosciutto locali e abbiamo passato la notte a parlare della vita, restringere le maniche e sognare in grande. Penso che oggi con il suo grande contributo siamo più vicini che mai a trasformare in realtà questo sogno di guaine termoretraibili! – Majid Akiki, direttore delle vendite presso Accraply
• “Ogni interazione con Richard mi ha fatto sentire più informato e sinceramente curato. Essendo nuovo nel settore dell'imballaggio, non avevo una solida base di conoscenze nel campo delle guaine termoretraibili. Ci sono state numerose volte in cui Richard condivideva un processo o un concetto specifico. Tirava sempre fuori un prodotto e una custodia per dimostrare di cosa stava parlando. Rendendomi più facile da capire, dandomi la sicurezza di poterlo spiegare agli altri. Insegnava sempre. Prima di iniziare ciascuno dei nostri incontri, chiedeva sempre della famiglia e vedeva come stavo, e mi ascoltava. Mi ha sempre fatto sentire curato e ascoltato. Seduti insieme su un autobus, abbiamo avuto questa conversazione su quanto fosse importante prendersi cura della squadra e vedere come stavano le persone. – Casey Jeremiason, Senior Marketing Communications Leader presso Accraply
• Ciò che apprezzo di più di Richard è il suo atteggiamento positivo, la sua volontà e capacità di imparare cose nuove e il suo entusiasmo per la vita, il lavoro e il team. Nel tempo in cui lo conoscevo, Accraply e BW Packaging più in generale ha subito molti cambiamenti. Nel Regno Unito, abbiamo consolidato la maggior parte delle operazioni e dei membri del team a Manchester... appena dietro l'angolo della casa di Richard nell'Essex. Abbiamo anche introdotto il concetto di leadership della linea di prodotti e chiesto a Richard di entrare in un ruolo che tutti noi stavamo ancora cercando di capire... tuttavia, che si trattasse di un nuovo ruolo per lui, di essere parte di un viaggio di innovazione della piattaforma o di riallineamento e trasferimento, puoi contare su Richard per seguirlo con uno spirito "si può fare"... per imparare... ottenere feedback e crescere! La gente parla molto in questi giorni di avere una "mentalità di crescita". Per me, Richard era un esempio di tale mentalità. Oltre ad essere un ragazzo fantastico con cui stare, è stato un ottimo esempio per tutti noi! – Carol O'Neill, Presidente di BW Packaging
• “Richard sarà sempre ricordato come una persona molto entusiasta con un grande senso dell'umorismo. Mi incoraggiava affermando "Benvenuto nel mondo della manica termoretraibile" ogni volta che condividevo con lui le mie scoperte dal progetto di benchmarking. È sempre il primo a fornire risposte se rimango bloccato o ansioso per le circostanze del progetto. 'Incontriamoci di nuovo, Raghu', commentava sempre con un sorriso quando la nostra chiamata giungeva al termine. – Raghunath Kasinathan, Project Manager, EDS
• “Ricorderò Richard per l'energia positiva che ha portato all'azienda. La sua passione per la sua linea di prodotti era evidente e mi è davvero piaciuto lavorare con lui su tutto ciò che riguarda la guaina termoretraibile. Aveva una grande quantità di conoscenza che era fin troppo felice di condividere con chiunque avesse una domanda. – James Alexander, Ingegnere di progetti e applicazioni
• “Ricorderò Richard come una persona sempre ottimista, premurosa, competente e molto gradevole. Ho lavorato con Richard durante i primi giorni dell'acquisizione di Graham e mi sono goduto molte "tazze" per riscaldarci negli uffici simili a fienili di Graham. – Mike Columbus, amministratore delegato, Accraply Canada